कृत्रिम बुद्धिमत्ता अब उस तरीके को बदल रही है जिससे लोग भावनात्मक जुड़ाव की तलाश करते हैं। रोज़मर्रा की जिंदगी में लगातार सूचनाएँ, बँटी हुई एकाग्रता और Zoom पर मल्टीटास्किंग आम हो जाने से मिलने वाला समय और ध्यान कम हो सकता है, और कई लोगों को चिंता है कि मानवीय जुड़ाव पतला पड़ रहा है।
यूनिवर्सिटी ऑफ रोचेस्टर के मनोविज्ञान प्रोफेसर हैरी राइस नज़दीकी संबंधों और उनके मायने पर दशक भर के शोध के बाद कहते हैं कि संतुष्ट और असंतुष्ट लोगों में स्पष्ट अंतर दिखाई देता है; उनके शब्दों में, "खुश लोग प्यार महसूस करते हैं।"
तकनीक इस पर असर डाल रही है: AI अधिक बातचीत योग्य और सहानुभूति जताने लायक बन रहा है, और कुछ लोग आराम या साथी की तलाश में चैटबॉट की ओर रुख कर रहे हैं। ये उपकरण तेज़ और लगातार उत्तर दे सकते हैं और अकेलेपन से तात्कालिक राहत प्रदान कर सकते हैं।
राइस आगाह करते हैं कि नक़ल की गई गर्मजोशी असली प्यार के बराबर नहीं है क्योंकि असली रिश्तों में देना और लेना, घर्षण और गलतियों के बाद मरम्मत, तथा वे मानवीय क्षण शामिल होते हैं जो भरोसा और स्नेह बढ़ाते हैं; ये गुण किसी ऐसे दूसरे व्यक्ति की माँग करते हैं जो समय के साथ बदल सके और अनपेक्षित तरीकों से प्रतिक्रिया दे सके।
इस अधिक मानवीय दिखने वाली AI के उदय से दो जुड़ी हुई प्रश्न उठती हैं: क्या AI उपकरण लोगों की बेहतर संवाद क्षमता या समर्थन के जरिए मानवीय संबंधों को समृद्ध कर सकते हैं? या क्या AI के कुछ उपयोग उन मानवीय अंतःक्रियाओं को प्रतिस्थापित करने का जोखिम उठाते हैं जो लोगों को वाकई प्यार महसूस कराते हैं? यह अभी स्पष्ट नहीं है कि प्रभाव कितने व्यापक होंगे। राइस ने इन मुद्दों पर एक वीडियो में बात की है जिसे यूनिवर्सिटी ऑफ रोचेस्टर ने तैयार किया और सामग्री Futurity द्वारा साझा की गई थी; शोधकर्ता, तकनीक डेवलपर्स और जुड़ाव चाहने वाले लोग आगे संतुलन खोजते रहेंगे।
कठिन शब्द
- एकाग्रता — किसी काम पर लगातार ध्यान देने की क्षमता
- सहानुभूति — दूसरों के भाव समझने और महसूस करने की क्षमता
- नक़ल — मूल चीज़ की तरह बनाना या अनुकरण करना
- घर्षण — रिश्तों में मतभेद या टकराव की स्थिति
- मरम्मत — टूटे हुए रिश्ते या चीज़ को ठीक करना
- प्रतिस्थापित — किसी चीज़ की जगह कोई दूसरा रखनाप्रतिस्थापित करने
युक्ति: जब आप किसी भी भाषा में कहानी पढ़ें या ऑडियो सुनें, तो लेख में हाइलाइट किए गए शब्दों पर होवर/फ़ोकस/टैप करें और तुरंत छोटी-सी परिभाषा देखें।
चर्चा के प्रश्न
- क्या आप सोचते हैं कि चैटबॉट मानवीय संबंधों को सहारा देंगे या कमजोर करेंगे? अपने विचार के कारण बताइए।
- AI से नक़ली गर्मजोशी के क्या लाभ और क्या जोखिम हो सकते हैं? लेख में दिए गए बिंदुओं से उदाहरण दें।
- रोज़मर्रा की जिंदगी में ध्यान कम होना और मल्टीटास्किंग आपके व्यक्तिगत संबंधों को कैसे प्रभावित कर सकती है? अपने अनुभव या कल्पना के आधार पर लिखिए।