Knihobot và thị trường sách đã qua sử dụng ở Cộng hòa Séc ^{CEFR B2}

Cộng hòa Séc có truyền thống mạnh về sách và tỉ lệ đọc cao, một đặc điểm được nhắc đến trong khảo sát của Liên minh châu Âu năm 2022: 65 phần trăm người Séc đọc từ 5 đến hơn 10 cuốn sách mỗi năm, so với mức trung bình EU là 52 phần trăm. Trong thời kỳ Liên Xô, kiểm duyệt khiến tiệm sách cũ trở thành nguồn quan trọng để tìm sách bị cấm và sách nước ngoài, và truyền thống này vẫn ảnh hưởng tới thị trường hôm nay.

Knihobot, thành lập năm 2019 bởi Dominik Gazdoš sau khi ông làm việc ở một tiệm sách cũ tại Zlín, đã phát triển dịch vụ trực tuyến cho sách đã qua sử dụng. Công ty tới lấy sách miễn phí, chụp ảnh và định giá, đăng bán trực tuyến và tìm người mua. Knihobot cho biết đã bán ba triệu cuốn sách cho đến nay trong năm này, nhiều hơn một triệu so với cùng kỳ năm trước. Deloitte xếp Knihobot là công ty tăng trưởng nhanh thứ 15 ở Trung Âu và thứ năm ở Cộng hòa Séc.

Công ty nói họ dùng quy trình tự động và có thể tiếp nhận 30,000 cuốn mỗi ngày và bán khoảng 25,000 mỗi ngày. Họ hiện hoạt động ở chín quốc gia:

• Cộng hòa Séc
• Slovakia
• Áo
• Đức
• Pháp
• Ý
• Tây Ban Nha
• Hà Lan
• Bỉ

Giám đốc tiếp thị Žaneta Kratochvílová cho rằng sự tiện lợi kỹ thuật số, dịch vụ khách hàng, tốc độ giao hàng và phần chia công bằng cho người bán góp phần thành công. Bà cũng lưu ý rằng ở những thị trường như Đức, nơi sách mới có giá cố định theo luật, sách đã qua sử dụng trở nên đặc biệt hấp dẫn. Các xu hướng rộng hơn như chú trọng phát triển bền vững, giá thấp hơn cho sách gần như mới và nhu cầu "giải độc kỹ thuật số" vẫn giữ nhu cầu về sách in. Về chỉ trích liên quan đến điều kiện lao động, Kratochvílová nói nhiều cáo buộc không đúng hoặc thiếu ngữ cảnh; bà nhấn mạnh việc tuân thủ quy tắc an toàn, cung cấp trang bị bảo hộ và khả năng thay đổi nhiệm vụ cho nhân viên. Những cuốn sách không thể đưa trở lại lưu thông được gửi cho các công ty xử lý giấy để tái chế sinh thái, và giấy tái chế có thể thành các mặt hàng như hộp đựng trứng.