Um estudo mostra que ampliar a flexibilidade no processo do SNAP gerou benefícios econômicos mensuráveis em Los Angeles e San Francisco. O trabalho analisa desenhos do programa que reduzem negativas ligadas ao processo e facilitam tanto a inscrição quanto a recertificação no Programa de Assistência Nutricional Suplementar, antes chamado Food Stamp Program.
As intervenções focaram no agendamento de entrevistas obrigatórias com assistentes sociais, uma etapa crítica porque consultas perdidas chegam a representar até metade de todas as negativas do programa a nível nacional. O working paper do National Bureau of Economic Research (NBER) estima efeitos com dados individuais de relatórios de crédito do University of California Consumer Credit Panel e registros administrativos do SNAP para cada cidade.
As autoras Tatiana Homonoff, Min S. Lee e Katherine Meckel relatam que “verificamos que a redução dos encargos administrativos leva a melhorias significativas no bem‑estar financeiro das pessoas que buscam obter ou manter o acesso”. Em Los Angeles, uma linha direta para marcar entrevistas deu mais controle aos candidatos, elevou matrículas bem‑sucedidas e resultou em menos contas de cartão em atraso, pontuações de crédito mais altas e centenas de dólares a menos em dívida ao longo do ano. Em San Francisco, mais tempo para reagendar recertificações aumentou renovações e também melhorou a saúde financeira dos beneficiários. Fonte: NYU.
Palavras difíceis
- flexibilidade — capacidade de mudar processos conforme necessidade
- recertificação — ato de renovar autorização ou elegibilidade do programarecertificações
- negativa — decisão que recusa um pedido ou benefícionegativas
- intervenção — medida aplicada para mudar um processointervenções
- encargo administrativo — tarefa ou custo burocrático para gerir programasencargos administrativos
- matrícula — ato de inscrever alguém num programamatrículas
- pontuação de crédito — número que indica histórico financeiro pessoalpontuações de crédito
- linha direta — modo de contato telefônico rápido com serviço
Dica: passe o mouse, foque ou toque nas palavras destacadas no artigo para ver definições rápidas enquanto lê ou ouve.
Perguntas para discussão
- Como a redução dos encargos administrativos pode melhorar o bem‑estar financeiro das pessoas, segundo o estudo?
- Que vantagens e desafios haveria ao aplicar essas mudanças administrativas em outras cidades?
- Que medidas adicionais, além de uma linha direta, poderiam ajudar a reduzir negativas por consultas perdidas?
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