Immer mehr Unternehmen setzen auf künstliche Intelligenz, um Bewerber im Rahmen von asynchronen Videointerviews vorab zu überprüfen. Während diese Methode für Arbeitgeber eine erhebliche Ersparnis an Zeit und Kosten bedeutet, belegt eine aktuelle Studie, dass sie das Verhalten von Kandidaten im Einstellungsprozess maßgeblich verändert.
Da sich viele Arbeitssuchende im Umgang mit der unbekannten Software orientierungslos fühlen, versuchen sie oft zu erraten, welche Reaktionen das System erwartet. Forscher fanden heraus, dass Bewerber ihre Nervosität kompensieren, indem sie ihre Selbstdarstellung verstärken und übertriebene Angaben machen, sobald sie wissen, dass ein KI-Agent ihre Leistung bewertet. Interessanterweise konnten die untersuchten Systeme nicht erkennen, wenn Kandidaten die Wahrheit dehnten, und vergaben dennoch hohe Punktzahlen, während menschliche Prüfer dieses Verhalten sofort bemerkten und abstraften.
Die Studie identifizierte jedoch eine konkrete Methode, um diese Effekte abzumildern. Sobald den Interviewten detaillierte Informationen darüber gegeben wurden, wie die Software Gesichtsausdrücke, Stimmen und Schlüsselwörter bewertet, zeigten sie ein deutlich authentischeres Verhalten.
Traditionell scheuen Unternehmen die Offenlegung solcher Abläufe aus Angst vor Täuschungsversuchen. Die Forscher argumentieren jedoch, dass Transparenz den Bewerbern hilft, die Bewertung zu verstehen, und ein ehrlicheres Verhalten fördert. Die Ergebnisse wurden in der Fachzeitschrift Information Systems Research veröffentlicht.
Schwierige Wörter
- überprüfen — etwas sorgfältig kontrollieren oder testen
- Ersparnis — eine Einsparung von Geld, Zeit oder Ressourcen
- kompensieren — einen Nachteil oder ein Problem ausgleichen
- abmildern — etwas in seiner negativen Wirkung verringernabzumildern
- Offenlegung — das Bekanntmachen von bisher geheimen Informationen
Tipp: Fahre über markierte Wörter oder tippe darauf, um kurze Definitionen zu sehen – während du liest oder zuhörst.
Diskussionsfragen
- Welche Vor- und Nachteile sehen Sie beim Einsatz von künstlicher Intelligenz in Bewerbungsverfahren?
- Warum haben Unternehmen oft Angst davor, ihre Bewertungsmethoden offenzulegen?
- Wie könnte man Vorstellungsgespräche mit KI gerechter und menschlicher gestalten?
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