#الضيافة1

الزبائن الوقحون يؤثرون على نوم العاملين

تُظهر دراسة أن الوقاحة من الزبائن تسبّب ضغطًا للعاملين في قطاع الخدمات. محاولات الانتقام الهادئ قد تمنح شعورًا مؤقتًا بالسيطرة لكنها تزيد من التفكير وتعطل النوم وتؤثر على الصحة.

صورة من Vitaly Gariev, Unsplash