拉丁美洲用人工智能扩展青年性与生殖健康服务 ^{CEFR B1}

拉丁美洲的卫生组织和研究人员正在推广基于人工智能的健康信息服务，目标是降低语言和服务不足带来的障碍。秘鲁的一款克丘亚语聊天机器人TeleNanu由助产士设计，采用五步咨询模型并以世界卫生组织和秘鲁卫生部的指南为基础。

过去一年，TeleNanu处理了数万次咨询，使用的语言包括克丘亚语和西班牙语。秘鲁非营利组织APROPO在今年十月推出了NOA平台，可在WhatsApp、网站和社交媒体上使用，组织计划通过数字策略扩大覆盖范围。

公共卫生数据显示青年群体的风险在上升，专家与活动家提醒要注意访问问题、数据多样性和伦理，并警告人工智能可能复制对跨性别者的歧视。研究人员也在测试大型语言模型，发现污名化回答和临床方面的不足，呼吁加强人工监督并让社区参与设计与评估。