Knihobot: चेक सेकेंडहैंड किताबों का बढ़ता कारोबार ^{CEFR B2}

चेक गणराज्य में पढ़ने की उच्च दर और antikvariát की लंबी परंपरा सेकेंडहैंड किताबों के बाजार के पीछे मौलिक पृष्ठभूमि हैं। पूर्व सोवियत सेंसरशिप के इतिहास ने कई पुराने किताबों के ठिकानों को विदेशी और प्रतिबंधित किताबों के स्रोत के रूप में परिभाषित किया। हाल के वर्षों में पर्यावरण के प्रति बढ़ती जागरूकता और COVID-19 के बाद ऑनलाइन खरीदारी में वृद्धि ने पुरानी किताबों में नई रुचि को तेज किया है।

Knihobot की स्थापना 2019 में ज़लिन के एक सेकेंडहैंड किताबघर से हुई और संस्थापक डोमिनिक गजदोश ने निजी मालिकों से किताबें खरीदने तथा उन्हें ऑनलाइन बेचने की सेवा विकसित की। कंपनी बताती है कि उसने इस साल अब तक तीन मिलियन किताबें बेची हैं, जो पिछली साल की इसी अवधि से एक मिलियन अधिक है। 2022 में Deloitte ने कंपनी को मध्य यूरोप में 15वां और चेक गणराज्य में पांचवां सबसे तेज़ी से बढ़ने वाला फर्म बताया।

कंपनी स्वचालित प्रक्रियाओं का उपयोग करती है और दावा करती है कि वह प्रतिदिन 30,000 किताबें प्राप्त व संसाधित कर सकती है और लगभग 25,000 किताबें बेच सकती है। यह नौ देशों में काम करती है:

• चेक गणराज्य
• स्लोवाकिया
• ऑस्ट्रिया
• जर्मनी
• फ्रांस
• इटली
• स्पेन
• नीदरलैंड
• बेल्जियम

वृद्धि के बावजूद Knihobot पर चेक मीडिया में श्रम परिस्थितियों और कुछ किताबों के हैंडलिंग तरीकों को लेकर आलोचना भी हुई है। मार्केटिंग मैनेजर जानेटा क्रातोख्विलोवा कहती हैं कि अधिकांश आरोप सही नहीं हैं या संदर्भ से बाहर हैं; उन्होंने वेयरहाउस का काम सावधानीपूर्ण और नीरस बताया और कहा कि सुरक्षा नियम, लेबर कोड और सुरक्षा उपकरण उपलब्ध कराए जाते हैं तथा कर्मचारियों के पास आवश्यकतानुसार काम बदलने के विकल्प हैं। जो किताबें पुनः परिसंचरण योग्य नहीं हैं, उन्हें पारिस्थितिक पुन:उपयोग के लिए भेजा जाता है और कागज़ व बाइंडिंग को संसाधित कर अंडे के कार्टन जैसे आइटम बनाए जा सकते हैं।